นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
• ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• ข้อมูลบัญชีสมาชิก
• ประวัติการสั่งซื้อและการทำรายการ
• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี
• ข้อมูลที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อบัญชีผ่านบุคคลที่สามตามขอบเขตที่ท่านอนุญาต

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

การให้บริการและการจัดส่งสินค้า

ใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการสั่งซื้อ เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดเตรียมสินค้า จัดส่งสินค้า ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และให้บริการหลังการขาย

การชำระเงินและเอกสารทางบัญชี

ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน การตรวจสอบรายการสั่งซื้อ รวมถึงการออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี

การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน

ใช้ข้อมูล เช่น อีเมล หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ตามสิทธิที่ท่านอนุญาต เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การติดต่อสื่อสาร

ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อแจ้งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่งสินค้า หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ

ข่าวสารและการตลาด

เราอาจใช้อีเมลหรือช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้เพื่อแจ้งข่าวสาร สินค้า บริการ สิทธิพิเศษ หรือโปรโมชั่น โดยดำเนินการตามความยินยอมและข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตามช่องทางที่ระบุในข้อความหรือโดยติดต่อเรา

3. การใช้ข้อมูลจาก LINE

ในกรณีที่เว็บไซต์มีการเชื่อมต่อกับ LINE หรือใช้ LINE Login เราอาจได้รับข้อมูลจากบัญชี LINE ของท่านเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและอยู่ภายใต้ขอบเขตที่ท่านอนุญาต เช่น ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ หรืออีเมล หากได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว

ข้อมูลที่ได้รับจาก LINE จะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น

• การสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ
• การยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน
• การเชื่อมโยงบัญชีสมาชิกกับบัญชี LINE
• การให้บริการและดูแลบัญชีของผู้ใช้งาน
• การดำเนินการอื่นที่ผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมไว้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก LINE เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่จำเป็น และจะดำเนินการกับข้อมูลตามข้อกำหนดของ LINE User Data Policy และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้ข้อมูลจาก Google

ในกรณีที่เว็บไซต์มีการเชื่อมต่อกับ Google หรือใช้ Google Login เราอาจได้รับข้อมูลจากบัญชี Google ของท่านเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและอยู่ภายใต้ขอบเขตที่ท่านอนุญาต เช่น รหัสประจำบัญชี Google อีเมล สถานะการยืนยันอีเมล ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์

ข้อมูลที่ได้รับจาก Google จะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น

• การสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ
• การยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน
• การเชื่อมโยงบัญชีสมาชิกกับบัญชี Google
• การดูแลความปลอดภัยของบัญชีและลดความเสี่ยงจากการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการและดูแลบัญชีของผู้ใช้งาน

เราจะไม่ขอรหัสผ่านบัญชี Google ของท่าน และจะไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่จำเป็น

การใช้และการโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs จะเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use ที่เกี่ยวข้อง และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกหรือใช้บริการกับเรา และอาจเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทต่อไปภายหลังจากยกเลิกสมาชิกหรือสิ้นสุดการใช้บริการ ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย การบัญชี ภาษี การตรวจสอบ หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าของบุคคลดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์และการให้บริการ (“ผู้ประมวลผลข้อมูล” หรือ “Subprocessor”) เช่น

• บริษัทขนส่งและผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
• ผู้ให้บริการระบบรับชำระเงิน
• ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์และโฮสติ้ง
• ผู้ให้บริการอีเมลหรือระบบสื่อสาร
• ผู้ให้บริการด้านบัญชี ภาษี หรือระบบออกเอกสารทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน

ผู้ให้บริการดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามหน้าที่ของตน และเราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งมาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การนำไปใช้ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคคลหรือผู้ให้บริการที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติงานและให้บริการแก่ท่าน

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการโดยชอบก่อนการถอนความยินยอม

คำขอบางประเภทอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทันที หากเรามีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี

9. การลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอยกเลิกบัญชีสมาชิกและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

เมื่อได้รับคำขอ เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย ทั้งนี้ ข้อมูลบางประเภทอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

10. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

ในกรณีที่ Cookies หรือเทคโนโลยีดังกล่าวต้องได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด

11. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจเชื่อมโยงหรือใช้งานร่วมกับบริการของบุคคลภายนอก เช่น LINE, Google, ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการอื่น

บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้อาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีการประมวลผลข้อมูลของตนเอง เราแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติม

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี ข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง หรือกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม และระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของนโยบาย

13. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอลบบัญชีและข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่